Mantenimiento programado para copropiedades

Programe horas mensuales para inspeccionar zonas comunes, atender pendientes locativos y mantener informada a la administración. Cada visita se organiza según prioridades, alcance y actividades previamente definidas.

Administradora y técnico de Mano Urbana inspeccionan una zona común residencial.

Servicios disponibles

Recorrido por zonas acordadas

La información, las condiciones del espacio y los materiales disponibles se revisan antes de programar.

Lista de chequeo e identificación de novedades

La información, las condiciones del espacio y los materiales disponibles se revisan antes de programar.

Reparaciones menores dentro del alcance

La información, las condiciones del espacio y los materiales disponibles se revisan antes de programar.

Registro fotográfico e informe

La información, las condiciones del espacio y los materiales disponibles se revisan antes de programar.

Relación de pendientes y recomendaciones

La información, las condiciones del espacio y los materiales disponibles se revisan antes de programar.

Seguimiento en la siguiente visita

La información, las condiciones del espacio y los materiales disponibles se revisan antes de programar.

Alcance claro antes de empezar

El servicio se presta mediante visitas y horas programadas. No implica asignar una persona de permanencia diaria: se contratan jornadas para inspecciones, actividades definidas y seguimiento.

Cómo funciona el plan mensual

01

Recepción de pendientes

Confirmamos la información necesaria para avanzar de manera organizada.

02

Inspección y priorización

Confirmamos la información necesaria para avanzar de manera organizada.

03

Ejecución autorizada

Confirmamos la información necesaria para avanzar de manera organizada.

04

Informe y siguiente visita

Confirmamos la información necesaria para avanzar de manera organizada.

Un plan de mantenimiento, no un puesto permanente

Las visitas se organizan por horas y actividades definidas. Los trabajos especializados, proyectos mayores o actividades que superen el alcance contratado se identifican y cotizan por separado.

Preguntas frecuentes

¿Atienden hogares, empresas y copropiedades?

Sí. El alcance y la forma de organizar el servicio se ajustan al tipo de espacio: trabajos puntuales o varios pendientes para hogares y empresas, y visitas programadas para copropiedades.

¿Puedo solicitar varios trabajos al mismo tiempo?

Sí. Incluya todos los pendientes en la solicitud para revisar cuáles pueden agruparse en una misma visita y cuáles necesitan evaluación o cotización independiente.

¿Puedo enviar fotografías antes de programar?

Sí. Puede adjuntar fotografías en el formulario. Procure mostrar el elemento completo, el punto afectado y el área alrededor; esto ayuda a revisar el alcance inicial.

¿Cómo se define el valor del servicio?

Depende del alcance, los materiales, el acceso, la ubicación y el tipo de intervención. Algunas necesidades pueden revisarse con fotos y otras requieren una visita previa.

¿Qué debo hacer si una grifería o un sanitario pierde agua?

Si es posible y seguro, cierre la llave de paso del punto afectado y envíenos fotos o un video corto. Una pérdida continua puede aumentar el consumo y afectar muebles, pisos o acabados cercanos.

¿Atienden fugas que están dentro de muros o pisos?

Revisamos señales visibles y conexiones accesibles. Si el origen exige detección especializada, demolición extensa o intervención de redes ocultas, se identifica la necesidad y se cotiza por separado antes de intervenir.

¿Qué información ayuda para revisar un problema eléctrico?

Indique qué toma, interruptor o luminaria falla, cuándo ocurre, si se dispara un breaker y si hay olor a quemado, chispas o calentamiento. No manipule el punto si presenta esas señales.

¿Pueden cambiar tomas, interruptores y luminarias?

Sí, cuando se trata de trabajos eléctricos básicos y las condiciones visibles corresponden al alcance. Redes completas, instalaciones industriales, diseños o certificaciones requieren evaluación especializada.

¿La pintura soluciona una humedad o filtración?

No por sí sola. Primero debe identificarse y corregirse el origen activo. Después se evalúan el secado, resane, sellado y acabado necesarios para recuperar la superficie.

¿Pueden organizar varios pendientes de una oficina o local?

Sí. Recibimos el listado, revisamos prioridades y coordinamos las actividades para reducir interrupciones. Los trabajos que exijan un alcance especializado se separan y cotizan antes de ejecutarse.

¿El mantenimiento puede programarse fuera de la operación habitual?

La fecha y la franja se coordinan según la necesidad del espacio y la disponibilidad confirmada. En la solicitud puede indicar restricciones de acceso o momentos que afecten menos la operación.

¿El servicio para copropiedades equivale a contratar un todero?

No. Es un modelo de visitas y horas programadas para inspecciones, actividades definidas, registro y seguimiento. No implica asignar una persona con permanencia diaria.

¿Qué recibe la administración después de una visita?

Según el alcance acordado, se deja registro de actividades ejecutadas, materiales, hallazgos, pendientes y recomendaciones para trabajos que deban programarse o cotizarse por separado.

¿Qué trabajos quedan fuera de una visita programada?

Proyectos mayores, trabajos especializados, actividades en alturas o intervenciones que excedan las horas y el alcance contratado se identifican antes de ejecutarse y requieren autorización o cotización independiente.

¿Quiere revisar el alcance de su solicitud?

Comparta una descripción, ubicación y fotografías si ayudan a entender el trabajo.

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